こんにちは!
スマバイ京都河原町店の永尾です。
iPhoneを利用していると、急に画面が固まったり変な動きになる時はありませんか?
こういったバグが発生した時はこちらの対処法を試してみてください!
よくあるバグ状態
・画面が固まる
・電池の減りが早い
・携帯が熱い
・アプリが開けない、もしくは強制終了する
・同じ画面が二重に表示されたりする
・電波があるのにSafariが使えない など…
iOS自体のバグの場合はアップデートを待つしかありませんが、大体はiPhone本体に何らかの障害が発生しているので、それを解消することで戻ります!
対処法♪
1:マルチタスクを削除
ホームボタンを2度押し-アプリを上にスワイプ-マルチタスクからの削除完了
アプリでバグが発生している場合は、まずマルチタスクを削除してみましょう!裏でたくさんのアプリを動かしていると、iPhoneに負荷がかかるためアプリが開けなかったり、負荷によりアプリが強制終了してしまいます(´・ω・`)
マルチタスクを削除することにより、アプリがスムーズに動くようになります!
2:本体を再起動
電源ボタンと長押し-[スライドで電源オフ]-再度電源ボタンを長押し-再起動完了
本体の電源を切るとキャッシュ等が削除されて負荷が減ります。
iPhoneが熱くなっている時や、電波があるのに繋がらない時などは本体に負荷がかかりすぎている状態なので、一度電源を切ってみましょう!
3:強制再起動
電源ボタンとホームボタンを同時に長押し
画面が一切動かなくなった時は、強制的に再起動をしましょう!
iPhoneはバグが発生しやすいですが、簡単に対処できる場合も多いので、動きがおかしいと感じたら、まずはこれらを試してみてください\(^^)/
これらの方法で解決できなかった場合、Appleストアで見てもらうことをおすすめします!